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경기주택도시공사


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  • (구)개인정보보호방침 - 2015. 03. ~ 2016. 02. 적용
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경기주택도시공사는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

  • 1. 개인정보의 처리 목적

    경기주택도시공사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다.

    • ① 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
      • 가. 홈페이지 회원가입 및 관리

        회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

      • 나. 민원사무 처리

        민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실 조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

      • 다. 재화 또는 서비스 제공

        콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

      • 라. 영상정보처리기 운영

        경기주택도시공사는 개인정보보호법 제25조에 따라 공청회 등을 통해 관계 전문가 및 이해관계인에 대한 의견수렴 절차를 거친 후 영상정보 처리기기를 설치하고 있으며 시설안전 등 공익을 목적으로 처리합니다.

    • ② 경기주택도시공사가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록.공개하는 개인정보파일과 영상정보처리기기의 처리근거 및 처리목적은 다음의 목록에서 안내하고 있습니다.
      • ※ 개인정보파일 목록
      • ※ 영상정보처리 목록
      • ※ 기타 경기주택도시공사의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.gico.kr) -> 개인정보 민원 -> 개인정보열람 등 요구 -> 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해 주시기 바랍니다.
  • 2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
    • ① 경기주택도시공사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
    • ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
      • 가. 홈페이지 회원가입 및 관리
        • 홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터회원 탈퇴 시까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다.
        • 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
      • 나. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
      • 다. 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유기간은 개인정보파일 목록에 안내하고 있습니다.
      • 라. 영상정보기기의 설치대 수, 설치위치, 촬영범위, 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법은 영상정보처리 기기목록에서 안내하고 있습니다.
  • 3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
    • ① 경기주택도시공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    • ② 경기주택도시공사는 다음과 같이 개인정보를 제 3자에게 제공하고 있습니다.
      • 개인정보파일명 : 보상, 분양정보
      • 개인정보를 제공받는 자 : 경기도내 시청, 세무서
      • 개인정보 제공목적 : 소득 및 세금 관련 업무 처리
      • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자택주소, 생년월일, 휴대전화번호, 이름, 분양대금 수납 내역, 보상내역
      • 제공받는 자의 보유. 이용기간 : 업무 목적 달성 후 파기
  • 4. 개인정보처리 위탁
    • ① 경기주택도시공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      • 가. 국민임대, 공공임대 관리
        • 위탁받는 자 : 주택관리 공단
        • 위탁하는 업무의 내용 : 임대료 수납, 채권채무사항 등 관리 업무전반
      • 나. 분양업무대행
        • 위탁받는 자 : 성장과 미래(9김포한강 자연앤이편한세상, 자연앤 힐스테이트), 도우I&D(김포 양촌 자연앤 데시앙아파트), 상림디앤씨(파주 당동 자연앤 꿈에그린 아파트)
        • 위탁하는 업무의 내용 : 분양계약 대행
      • 다. 경기주택도시공사 홈페이지 관리
        • 위탁받는 자 : ㈜이패스코리아
        • 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수
      • 라. 콜센터운영
        • 위탁받는 자 : (주)지엠스
        • 위탁하는 업무의 내용 : 콜센터 상담 및 운영 위탁용역 수행
      • 마. 경영정보시스템 관리
        • 위탁받는 자 : ㈜KCC 정보통신
        • 위탁하는 업무의 내용 : 경영정보시스템 유지보수
    • ② 경기도는 일정한 요건을 갖춘 다른 공공기관이나 영상정보처리기기 전문 민간업체 등의 전문기관에 영상정보 처리기기 설치 및 관리에 관한 사무를 위탁할 수 있습니다.
    • ③ 경기주택도시공사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 5. 정보주체의 권리, 의무 및 행사방법
    • ① 정보주체는 경기주택도시공사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      • 1. 개인정보 열람 요구
      • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      • 3. 삭제요구
      • 3. 처리정지 요구
    • ② 제1항에 따른 권리 행사는 경기주택도시공사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • ③ 다만, 다음의 경우 청구사항에 대하여 제한하거나 거부할 수 있으며, 이 경우 '10일 이내'에 정보주체에게 안내하여 드립니다.
      • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
      • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖에 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
      • 3. 다음 항목의 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
        • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
        • 초·중등교육법 및 고등교육법에 따른 각급 학교, 평생교육법에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무 보상금.급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
      • 4. 특정 정보주체의 화상정보만을 삭제하는 것이 기술적으로 현저히 곤란한 경우
      • 5. 기타 열람 등의 요청을 제한하거나 거절할 만한 정당한 공익적 사유가 존재하는 경우
    • ④ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우네늑 여기도는 정정 또는 삭제를 완료할 때까자ㅣ 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    • ⑤ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • ⑥ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 경기주택도시공사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다 .
  • 6. 처리하는 개인정보의 항목 작성
    • ① 경기주택도시공사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
      • 가. 홈페이지 회원가입 및 관리
        • 필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 아이핀번호, 자연&아파트 동호수 인증
        • 선택항목 : 핸드폰번호, 전화번호, 메일링서비스, 소식지 수신, 택지개발, 공공주택, 분양주택, 산업단지, 임대주택, 전세임대, 재건축매입임대, 위수탁·환경시설, 뉴타운, 보상, 채용, 입찰·계약
      • 나. 민원사무 처리

        필수항목 : 이름, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일 주소

  • 7. 개인정보의 파기
    • ① 개인정보의 파기 경기주택도시공사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

      개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

      • 파기절차

        경기주택도시공사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 경기주택도시공사는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 분야별 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

      • 파기방법

        경기주택도시공사는 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

  • 8. 개인정보의 안전성 확보조치
    • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 직원 교육 등
    • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실, 영상정보 보관시설 등의 접근통제 영상정보처리기기 운영자는 출입이 제한된 장소에서 설치목적에 부합하는 용도로 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하여 영상정보를 확인하고 있습니다.
  • 9. 개인정보 보호 책임자
    • ① 경기주택도시공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      • 개인정보 보호책임자 : 고객홍보처장
      • 개인정보 보호 담당 부서 :고객홍보처
        • 연락처 : 031-220-3145
        • 팩스 : 031-225-3814
        • 이메일 : gico-privacy@gico.or.kr
    • ② 정보주체께서는 경기주택도시공사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당 부서로 문의하실 수 있습니다. 경기주택도시공사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
  • 10. 개인정보 열람청구
    • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
      경기주택도시공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

      개인정보 열람청구 접수·처리 부서

      • 부서명 : 고객홍보처
      • 연락처 : 031-220-3145
      • 팩 스 : 031-225-3814
      • 이메일 : gico-privacy@gico.or.kr
    • ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹 사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

      행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

  • 11. 권익침해 구제방법

    ① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
    아래의 기관은 경기주택도시공사와는 별개의 기관으로서, 경기주택도시공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전 화 : (국번 없이) 118
      • 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
    • 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
    • 경찰청 사이버범죄수사단 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)
  • 12. 개인정보 처리방침 변경
    • ① 이 개인정보 처리방침은 개인정보보호법 및 표준 개인정보 보호지침에 따라 기존 "경기주택도시공사 개인정보 보호방침"에서 용어, 기재항목, 내용을 변경하여 수립·공개합니다.
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    • ③ 이전의 개인정보 보호방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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