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고객의 소리

대우푸르지오 as 관련 민원 / 신축아파트 결로 및 곰팡이

  • 민원인 : ***
  • 등록일 : 2025-12-16
접수번호
2025-1332
신청유형
민원
민원유형
요구/요청
상태
처리완료
진행상태
접수중

접수중

2025-12-16

처리중

처리중

2025-12-16

처리완료

처리완료

2025-12-24

내용
								다산역자연앤푸르지오 입주민이니다. 
신축아파트 하자 많다고는 알고 있었지만 정말,, 같은 동일한 부위로 총 3번 as 받고 또 겨울나려고 하니 결로가 일어나 
as 접수하니.. 뭐 결로관리가 잘못되었다고만 하시는데.. 도면상 측면 세대라 그렇다 시전하시는데.. 

측면세대면 제대로 보강작업을 하셨어야죠. 
도면상 잘못 건축되어 열교현상이 발생할수 밖에 없는 구조라는데요. 
작년에 입주자회의에서도 대우 건설측에 이런세대들이 많이 발생하여 대대적인점검 요청 하셨다고 이미 그러시는데 
귓등으로도 안들으셨다고 하시더라구요. 

저한테도 지금 하시는소리가 측면세대라 그렇다, 온도관리가 잘못 되었따, 결로관리가 잘못 되었따... 
아니 뭐.. 기술적인 문제해결을 해주어야지.. 아파트를 이렇게 건설해놓고 도대체 누구 책임인것인가요.. 




								

답변정보

담당부서
주택관리2부
답변일
2025-12-24
					안녕하십니까, 고객님의 가정에 행복과 평안이 가득하길 기원합니다. 다산역 자연앤푸르지오 아파트에 대한 아낌 없는 관심에 감사드리며, 문의하신 사항에 대한 답변은 아래와 같습니다. 
고객님 세대는 외벽이 꺾이는 구간에 접한 구조로, 코너벽의 경우 열교현상 또는 가구 배치 등으로 인한 공기순환정체로 결로가 발생할 수 있습니다. 
현재 시공사에서는 유사 사례 세대에 대하여 단열 보강을 위해 코너벽 내부에 우레탄폼 충진 작업을 실시하고, 이후 도배까지 포함한 보수공사를 진행하고 있으며, 고객님 세대 또한 동일한 방식으로 보수를 진행할 예정입니다. 고객님 세대의 보수공사는 차주에 진행할 것으로 확인하였으며 자세한 일정은 시공사를 통해 별도로 안내드릴 예정입니다. 보수 완료 후에도 동일한 현상이 지속될 경우 추가 점검을 통해 필요한 조치를 시행하도록 하겠습니다.
감사합니다. 
				

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